선한인공지능연구소

세일즈 페르소나(Persona)란?

세일즈 페르소나란? '페르소나'는 심리학과 연극분야에서 자주 사용되는 그리스어입니다. '가면'으로 해석되지만 세일즈 영역에서는 우수한 영업 활동을 위해 가상의 고객을 설정하는 방법에서 사용됩니다. 페르소나를 잘 이해하면 고객의 니즈를 파악하고 맞춤형 세일즈 전략을 수립할 수 있습니다. 1. 세일즈 페르소나를 설정하는 이유 세일즈 페르소나를 설정하는 이유는 다음과 같습니다. 고객을 더 구체적으로 이해하기 위해 맞춤형 마케팅 및 맞춤형 영업 전략을 수립하기 위해 영업 효율성을 높이기 위해 영업 사원의 역량을 강화하기 위해 2. 세일즈 페르소나의 구성 요소 세일즈 페르소나는 다음과 같은 요소로 구성됩니다. 인구 통계적 정보: 연령, 성별, 직업, 소득, 거주 지역 등 직업적 정보: 직무, 역할, 업무 목표 등..

Sales Intelligence 소프트웨어는 영업 팀이 잠재 고객을 발굴하고, 잠재 고객에 대한 통찰력을 얻고, 영업 프로세스를 최적화하는 데 도움이 되는 도구입니다. Sales Intelligence 소프트웨어는 다양한 소스에서 잠재 고객 데이터를 수집하고, 이를 분석하여 영업 팀이 잠재 고객에 대한 심층적인 이해를 얻을 수 있도록 합니다. Sales Intelligence 소프트웨어의 주요 기능은 다음과 같습니다. 잠재 고객 데이터 수집 및 관리: Sales Intelligence 소프트웨어는 웹사이트, 소셜 미디어, 오픈 소스 데이터베이스 등을 통해 잠재 고객 데이터를 수집합니다. 이를 통해 영업 팀은 잠재 고객의 연락처 정보, 산업, 회사 규모, 구매 의도 등을 파악할 수 있습니다. 잠재 고객에..

제3회 커피챗은 2022년 9월 29일 목요일에 서초그랑자이 스튜디오에서 선한인공지능연구소의 후원으로 훈훈하게 진행되었습니다. 지난 커피챗에는 클라우드 서비스로 유명한 메가존 클라우드, 협업 툴 클로바인 개발사 헤븐트리, 글쓰기 플랫폼 자작자작, 온라 인 라이브 클래스 개발사 퓨쳐스콜레 등 유망 기업들이 참여했었습니다. 이번 커피챗에는 코엑스에서 열린 에듀플러스위크 참여 기업을 중심으로 초대를 드렸고 신청하셨던 10개 기업 모두 100% 참석을 해주시며 뜨거운 열기로 진행되었습니다. B2B 세일즈 기회를 만들고자 자진해서 모인 분들이라 만나자마자 서로 편하게 명함 교환을 했습니다. 본격적인 커피챗 시간은 기업들의 홍보자료 전달, 기업마다 서비스/제품 핵심 내용 7분간 발표 등으로 구성되었습니다. 매우 매..

GPCTBA/C&I 프레임워크는 미국의 인바운드 마케팅, 판매 및 고객 서비스로 유명한 허브스팟(Hubspot)에서 개발했습니다. 허스스팟은 구매자가 보여주는 행동의 패턴 변화에 대응하기 위해 을 GPCTBA/C&I를 만들었다고 알려져 있습니다. GPCTBA/C&I 프레임워크란? GPCTBA/C&I (목표, 계획, 과제, 일정, 예산, 권한 / 부정적 결과 및 긍정적 영향)으로 정리할 수 있습니다. 이 프레임워크는 영업 담당자가 단편적으로 잠재 고객의 문제를 해결하는 방법에만 그치면 안되고 더 큰 그림을 봐야 한다고 주장합니다. 인터넷이 잠재 고객에게 쉽게 정보를 제공하고 있는 현시대에서는 고객이 필요로 하고 진정으로 원하는 것을 해결하는 것! 즉, 핵심을 이해하고 파고드는 것이 필요합니다. 이 프레임워..