AI 기술의 진화와 세일즈의 미래인공지능(AI) 기술은 검색증강생성 RAG(Retrieval-Augmented Generation)에서 에이전틱 AI(Agentic AI)로 빠르게 기업의 업무 방식과 고객 상호작용의 근본적인 변화를 예고하고 있습니다. 기존의 생성형 AI(Generative AI)가 주어진 입력을 기반으로 반응하는 방식이었다면, 에이전틱 AI는 스스로 목표를 설정하고, 계획을 수립하며, 능동적으로 실행하는 AI 시스템입니다.더선한은 AI에이전트 기술로 B2B 세일즈 영역에 적용하여 A2A 이코노미, 데이터 기반 의사 결정 지원, 영업 프로세스 최적화를 목표로 하는 차세대 AI 에이전트를 개발하고 있었습니다. 본 글에서는 에이전틱 AI의 원리, 기존 AI와의 차별점, 더선한의 세일즈 AI ..