CDP는 마치 고객을 위한 '빅데이터 앨범'과 같습니다. 온라인, 오프라인 상에서 발생하는 고객의 모든 활동을 기록하고, 이를 하나의 앨범처럼 정리하여 마케터에게 제공합니다. 마케터는 CDP 통해 고객을 이해하고, 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 1. CDP의 주요 기능 데이터 수집: 웹사이트 방문, 구매 내역, 이메일 클릭 등 다양한 채널에서 발생하는 고객 데이터를 수집합니다. 데이터 통합: 수집된 데이터를 정리하고, 하나의 고객 프로필로 만들어줍니다. 데이터 활용: 고객 프로필을 기반으로, 맞춤형 마케팅 캠페인을 수행합니다. 2. CDP의 장점 고객 이해: 고객의 행동 패턴과 선호도를 파악하여, 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 마케팅 효율 향상: 맞춤형 마케팅 캠페인을 통해, 마..
